試試看以下步驟掃瞄系統，然後再重新檢查更新安裝能否改善問題?
Dism步驟
點選畫面左下角按滑鼠右鍵，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行，輸入以下指令
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
1. 點選畫面左下角按滑鼠右鍵，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行
2. 於命令提示字元中，輸入指令 sfc /scannow，按下Enter
3. 掃描後，確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息
4. 掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用
若上述步驟仍無法正常使用，建議透過控制台/帳戶/管理其他帳戶，新增一個帳戶使用，能否正常?
點選畫面左下角按滑鼠右鍵，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行，輸入以下指令
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
1. 點選畫面左下角按滑鼠右鍵，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行
2. 於命令提示字元中，輸入指令 sfc /scannow，按下Enter
3. 掃描後，確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息
4. 掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用
若上述步驟仍無法正常使用，建議透過控制台/帳戶/管理其他帳戶，新增一個帳戶使用，能否正常?
另外，可以把更新的紀錄重設，然後再使用看看
嘗試看看重設更新相關資訊，然後掃瞄系統，確認看看能否恢復正常
1. 移除 C:\Windows\System32\CATROOT2 資料夾，其中 C:\Windows 是 Windows 安裝的路徑。如果要執行這項操作：01.點選[控制台] > [系統管理工具] > [服務] > 尋找下列服務並點選[Auto Update]或[Windows Update] 及 [Background Intelligent Transfer Service] 及[Cryptographic Services]，然候點選右鍵選[停止]。
02.找出C:\Windows\Software Distribution 資料夾，點選[Software Distribution]按右鍵，選[重新命名]為[Software Distribution Old]
03.找出 C:\Windows\System32\Catroot2 資料夾，點選[Catroot2]按右鍵，選[重新命名]為[Catroot2 Old]。
2. 請確認您的電腦右下角的時間及日期是否正確
3. 再重新執行Windows Update動作
來源提供 https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/all/kb3120677%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%8D%A1%E5%9C%A835/6c5829ce-14aa-4078-b628-c524a1b4ec2c
